Les questions qu'on nous pose le plus souvent à l'accueil, regroupées ici avec des réponses concrètes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous à info@balade7.com.
Faut-il réserver un poste à l'avance ?
Pour un ou deux postes en semaine, vous pouvez passer directement : il reste presque toujours de la place. Le week-end et en soirée, mieux vaut réserver par e-mail la veille. À partir de quatre joueurs, la réservation est indispensable pour qu'on vous garde des postes côte à côte.
Quels sont les horaires d'ouverture ?
La salle ouvre en fin d'après-midi en semaine et dès la mi-journée le week-end. Le détail jour par jour figure sur la page Contact. Pendant les vacances scolaires, l'amplitude est souvent élargie ; on le signale alors par e-mail aux abonnés.
Comment se passe le paiement ?
Le règlement se fait sur place, par carte, à la fin de votre session ou au moment de prendre un abonnement. Les sessions à l'heure sont décomptées au quart d'heure entamé. Une réservation par e-mail n'entraîne aucun prélèvement à l'avance.
Dois-je apporter mon propre matériel ?
Non, tout est fourni : unité, écran, clavier, souris et casque. Si vous préférez votre souris ou votre casque personnel, vous pouvez les brancher sans souci. Les manettes sont disponibles à l'accueil, il suffit de les demander.
Les jeunes joueurs sont-ils les bienvenus ?
Oui. Collégiens et lycéens sont accueillis, de préférence accompagnés en dehors des horaires scolaires. On tient à garder une ambiance calme et un volume raisonnable ; l'équipe reste présente en salle pour aider à s'installer et à choisir un jeu.
Comment fonctionnent les abonnements ?
L'abonnement se règle au mois, sans engagement de durée : il suffit de prévenir avant le renouvellement pour l'arrêter. Il donne un tarif horaire réduit et l'accès prioritaire aux réservations. Le détail des formules est sur la page Abonnements.
Organisez-vous des tournois ?
Oui, régulièrement, sur plusieurs jeux et à différents niveaux, débutants compris. Les rendez-vous et les modalités sont annoncés par e-mail aux abonnés et affichés en salle. L'inscription se fait par e-mail, dans la limite des places disponibles.
Peut-on privatiser la salle pour un anniversaire ou une sortie ?
Oui, la salle se réserve en tout ou en partie pour un groupe, un anniversaire ou une sortie d'équipe. Indiquez-nous le nombre de participants, la date envisagée et la durée : on confirme la disponibilité et les conditions par retour d'e-mail.
Que faire si je dois annuler ou modifier ma réservation ?
Prévenez-nous par e-mail dès que possible. Comme rien n'est encaissé à l'avance, une annulation ne coûte rien ; cela nous permet simplement de libérer les postes pour d'autres joueurs. Pour décaler un créneau, précisez le nouvel horaire souhaité.